Conditions générales de vente

UN VILLAGE EN GIRONDE

Version Française (English version under)

Article 1 - Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par la société UN VILLAGE EN GIRONDE d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel (visite audioguidée sur internet).

Article 2 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). 

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.  

La société UN VILLAGE EN GIRONDE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Article 3 - Commandes

Toute commande s’effectue sur le site internet www.un-village-en-gironde.fr.

Les informations contractuelles sont présentées en langues française ou anglaises sur le site internet www.un-village-en-gironde.fr et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.  

La société UN VILLAGE EN GIRONDE se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit. 

Article 4 - Validation de votre commande

Toute commande figurant sur le site Internet www.un-village-en-gironde.fr suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.  

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. 

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.  

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Une confirmation de votre commande vous sera communiquée via l'adresse e-mail renseignée au moment de la commande. 

Article 5 - Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.  

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire sur le site Internet www.un-village-en-gironde.fr grâce au système sécurisé STRIPE et le débit de la carte s’effectue au même moment.

Article 6 – Exception au droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

La confirmation de commande vaudra renoncement au droit de rétractation.

Article 7- Disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site Internet www.un-village-en-gironde.fr.

Article 8 - Livraison

La livraison consiste à la réception, le jour programmé de la visite, d’un mail automatique (sur l’adresse mail que le client aura enregistrée lors de la commande dans « e-mail sur lequel recevoir l’audioguide ») ayant pour objet « Audioguide » contenant un lien qui déclenche la lecture d’un contenu numérique, avec un droit d’accès temporaire délivré au client, sur le site Internet www.un-village-en-gironde.fr où se trouve ce contenu et pour un nombre de connexions déterminé lors de l’achat. Dans le cas de plusieurs connexions achetées, le client fera suivre ce mail aux autres utilisateurs.

Article 9 - Garantie

La société UN VILLAGE EN GIRONDE ne pourra être tenue pour responsable de la non-distribution de l’audioguide par mail si le client enregistre une adresse mail erronée. Le client devra dans ce cas procéder à un nouvel achat s’il le souhaite en s'assurant de renseigner lors de la commande, la bonne adresse email dans "e-mail sur lequel recevoir les visites".

Article 10 - Archivage Preuve

La société UN VILLAGE EN GIRONDE archivera les bons de commandes sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.  

Article 11 -  Responsabilité

La société UN VILLAGE EN GIRONDE ne peut être tenue pour responsable d'un quelconque incident qui surviendrait durant la visite audioguidée. De ce fait, tout incident sur le parcours engage uniquement la responsabilité civile des utilisateurs.

Ces Conditions Générales de Vente ont été mises à jour le 05/01/2024. 

 

English version

Article 1 - Object

These conditions govern the sales by the company UN VILLAGE EN GIRONDE of digital content not provided on a material medium (audioguided visit on the internet).

Article 2 - Price

The prices of our products are indicated in euros all taxes included (VAT not applicable, art. 293 B of the CGI).

All orders, whatever their origin, are payable in euros.

UN VILLAGE EN GIRONDE reserves the right to modify its prices at any time, but the product will be invoiced on the basis of the price in force at the time of validation of the order and subject to availability.

Article 3 - Orders

All orders are made on the website www.un-village-en-gironde.fr.

The contractual information is presented in French or English on the website www.un-village-en-gironde.fr and will be subject to confirmation at the latest when your order is validated.

UN VILLAGE EN GIRONDE reserves the right not to register a payment, and not to confirm an order for any reason whatsoever.

Article 4 - Validation of your order

Any order appearing on the website www.un-village-en-gironde.fr implies acceptance of these General Conditions. Any order confirmation entails your full acceptance of these general conditions of sale, without exception or reservation.

All the data provided and the recorded confirmation will constitute proof of the transaction.

You declare to have full knowledge of it.

The order confirmation will constitute signature and acceptance of the operations carried out.

A confirmation of your order will be sent to you via the e-mail address provided at the time of the order.

Article 5 - Payment

The fact of validating your order implies for you the obligation to pay the indicated price.

Payment for your purchases is made by credit card on the www.un-village-en-gironde.fr website using the secure STRIPE system and the card is debited at the same time.

Article 6 – Exception to the right of withdrawal

In accordance with the provisions of Article L.121-21-8 of the Consumer Code, the right of withdrawal does not apply to the supply of digital content not supplied on a material medium, the execution of which began after express prior consent of the consumer and express waiver of his right of withdrawal.

The order confirmation will constitute waiver of the right of withdrawal.

Article 7- Availability

Our products are offered as long as they are visible on the website www.un-village-en-gironde.fr.

Article 8 - Delivery

Delivery consists in the receipt, on the scheduled day of the visit, of an automatic email (to the email address the customer will have registered when ordering in “email on which to receive the audio guide”) with the subject “Audioguide” containing a link which triggers the reading of digital content, with a temporary right of access issued to the customer, on the website www.un-village-en-gironde.fr where this content is located and for a number of connections determined at time of purchase. In the case of several purchased connections, the customer will forward this email to the other users.

Article 9 - Warranty

The company UN VILLAGE EN GIRONDE cannot be held responsible in the event of a lack of access by the customer to the Internet network when reading the digital content.

The company UN VILLAGE EN GIRONDE cannot be held responsible for the non-distribution of the audio guide by email if the customer registers an incorrect email address. In this case, the customer must make a new purchase if they wish, making sure to enter the correct email address when ordering in "email on which to receive visits".

Article 10 - Archiving Proof

The company UN VILLAGE EN GIRONDE will archive the order forms on a reliable and durable medium constituting a faithful copy in accordance with the provisions of article 1348 of the Civil Code.

Article 11 - Liability

The company UN VILLAGE EN GIRONDE cannot be held responsible for any incident that may occur during the audio-guided visit. Therefore, any incident on the course engages only the civil liability of the users.

These General Terms and Conditions of Sale were updated on 5th January 2024.